Y, como siempre, nos puedes localizar en el 91 598 97 80 y nuestro email info(a)cmh-spain.com para cualquier otra consulta.
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Preguntas Frecuentes ESQUIANDOPreguntas Frecuentes VERANO¿Estoy preparado para el Heli-Skiing?Si eres un esquiador con buen nivel o fuerte y con nivel intermedio y has esquiado con asiduidad últimamente, podemos decir que estás preparado (los snowboarders deben estar físicamente muy fuertes). ¿Debo estar en buena forma física?En muchas ocasiones, el aspecto físico es tan importante o más que la habilidad técnica. El Heli-Skiing es físicamente exigente, y debes estar en buena forma para disfrutarlo plenamente. ¿Qué pasa si no doy la talla?Si no llegas en buena forma o has sobrevalorado tu nivel, nos reservamos el derecho de mandarte de vuelta al Lodge después de un par de bajadas. Tu seguridad y la de los demás miembros del grupo es nuestra máxima prioridad. Si tu nivel es inferior al de cualquier grupo, podrás permanecer en el Lodge toda la semana o abandonarlo antes de finalizar tu viaje. Si tienes dudas sobre tu capacidad, llámanos para comentarlo. También puedes echar un vistazo a nuestros Programas especiales (Introducción a la Nieve Polvo o Powder Masters) si es tu primera semana en nieve profunda. ¿Cuál es la mejor época para ir?
(Primera pregunta del millón) ¿Cuánta nieve me encontraré?
(Segunda pregunta del millón) ¿Qué tiempo hace?
(Tercera pregunta del millón) ¿A qué altitud se esquía?La mayor parte de nuestro territorio esquiable se sitúa entre 1800 y 2800 metros. En algunos casos, podemos aterrizar hasta a 3500 metros y bajar esquiando hasta los 600. La altitud a la que realmente esquiamos es establecida cada día por los guías y pilotos, ya que dependerá de las condiciones meteorológicas y de vuelo, y de la estabilidad y calidad de la nieve. ¿Cómo es el esquí entre árboles?El esquí entre árboles en Canadá es una experiencia única. Esquiamos en bosques naturales, centenarios, donde gracias al amplio espacio entre sus altos árboles se consigue un esquí muy satisfactorio. Durante las cuatro últimas décadas hemos desarrollado muchas bajadas con buen espacio entre árboles incluso en los bosques más densos. Nuestra experiencia y conocimiento de los bosques nos permite disfrutar del esquí incluso en periodos de escasa visibilidad o cuando los riesgos de aludes son muy altos en los espacios abiertos. Dado que una parte de tu semana de Heli-Skiing tendrá lugar entre árboles, deberías tener en cuenta que puede resultar tan excitante como agotador y complicado, por ello la forma física es tan importante. ¿Hay muchos días en los que no se esquía?Gracias a que esquiamos en una variedad de terreno tan grande y con un desnivel entre cotas importante, es frecuente encontrar una zona donde practicar un buen esquí. De media, no se puede esquiar nada en absoluto medio día de cada semana. Pero, en caso de que te toque una semana difícil, al menos tienes la garantía de la mejor política de reembolsos en el sector del Heli-Skiing. ¿Cómo se forman los grupos?Cuando llegues al lodge, te preguntaremos el ritmo al que deseas esquiar, y nuestros guías se encargarán de formar grupos homogéneos. Con el ánimo de conseguir que todos los clientes disfruten lo más posible del Heli-Skiing, la formación de los grupos queda al criterio exclusivo de los guías, así como la posibilidad de realizar cambios durante la semana si lo consideran necesario. Muchos esquiadores vienen como parte de un grupo que quieren esquiar juntos. Si todos ellos tienen un nivel similar, no hay ningún problema. Sin embargo, al formar los grupos, debemos calibrar no sólo las aptitudes de todos los esquiadores del área, sino también, por razones de seguridad en el helicóptero, equilibrar el peso en vuelo de los grupos. Grupos preestablecidos antes de llegar al área suelen decir que no les importa si no es absolutamente homogéneo. Pero cuando un grupo está desequilibrado, suele provocar el desequilibrio en el resto de grupos, incidiendo negativamente en la seguridad de todos y en la calidad de la experiencia, al dificultar las rotaciones del helicóptero. Así pues, aunque vengas formando parte de un grupo de amigos que quieren esquiar juntos, por seguridad y para el disfrute de todos los clientes, nos reservamos el derecho de organizar los grupos para que se ajusten lo mejor posible, tanto en aptitud como en peso. ¿Ofrecéis únicamente viajes de larga duración?No. Cada vez contamos con más variaciones sobre nuestros clásicos viajes de 7 días, desde un día y medio hasta 10 días. También existen programas de Introducción a la Nieve Polvo, Masters de la Nieve Polvo, grupos privados y otros viajes especiales. En nuestra web conseguirás información actualizada. En suma, muchas variaciones sobre el tema principal. ¿Tengo que firmar un descargo de responsabilidad –waiver-?Sí. Nuestra primera y principal prioridad es proporcionarte una experiencia de esquí absolutamente segura y satisfactoria, y nuestros guías y pilotos están rigurosamente entrenados para optimizar la seguridad y calidad del programa. Las charlas y prácticas sobre seguridad que recibirás al llegar están destinadas a explicarte los riesgos del Heli-Skiing y que compartas con nosotros el actuar de la manera más segura posible. Mientras que unos riesgos son manejables, otros no, y los riesgos inherentes al Heli-Skiing –que exceden los habituales de la vida diaria y del esquí convencional- no pueden ser completamente eliminados. Te pedimos que entiendas esto y lo aceptes firmando al hacer tu reserva el Descargo de Responsabilidad de CMH –waiver-, una copia del cual encontrarás pinchando aquí (link a pdf waiver). Hasta que no hayamos recibido el formulario cumplimentado y firmado, no podremos aceptar tu reserva. ¿Aceptáis Tarjetas de Crédito?CMH acepta AMEX, MasterCard y Visa tanto para los pagos de la semana de como para los gastos en el lodge. ¿Da CMH algún crédito por presentar nuevos clientes?
Sí, pero no son descuentos sobre el precio del viaje, ni importes convertibles en dinero. Los créditos acumulados se aplican a la factura de los gastos extras que hayas tenido en el lodge al final de tu semana, o pueden guardarse para futuros viajes de Heli-Skiing o Heli-Hiking –Summer Adventures. ¿Cómo consigo más información?
Investiga en el menú Summer Adventures de nuestra web, o llámanos al 915989780. Documentación de viajeLos españoles necesitan el pasaporte con una validez mínima de 6 meses para entrar en Canadá. Si durante tu viaje vas a tocar algún punto de Estados Unidos, deberás cumplir unos requisitos adicionales, infórmate con suficiente antelación para que no te falte ninguno. ¿Cuál es el aeropuerto más cercano?Para la mayoría de clientes es mejor llegar a Calgary, quienes esquíen en Kootenay tienen la opción de unirse al traslado en Calgary, AB, Castlegar, BC o Spokane, WA. Los clientes de McBride deben volar hasta Prince George, BC, vía Vancouver, BC. ¿Cuánto equipaje puedo llevar?Debes tener en cuenta el peso máximo permitido por las compañías aéreas para facturar, en general son 23 kg para ir en clase Turista. Nosotros te pedimos que no cargues más de 18 kg y bolsa de viaje mejor que maleta, para ayudarnos en el traslado del equipaje hasta el Lodge. ¿Qué debo llevar?Proporcionamos la última generación de esquís y bastones, también tablas de snowboard para quien quiera, así que no es necesario que traigas tu equipo (lo que sí te recomendamos que traigas y como equipaje de mano son las botas). ¿Algún consejo sobre las botas?Si tienes un par de buenas botas, no necesitas consejos. En cualquier caso, nuestra experiencia en el Heli-Skiing nos permite ofrecerte esta pequeña guía: las botas no deben hacer presión sobre los dedos, tobillos y la parte baja de la espinilla, tienes que poder inclinarte hacia delante al doblar las rodillas sin necesidad de aflojar el gancho superior de las botas. Y, sobre todo, no olvides que nosotros te facilitamos los esquís y bastones, pero no las botas (ni las vendemos). ¿Es recomendable el casco?Cascos de perfil bajo, o aquellos que cubren ¾ de la cabeza y cuentan con forro de neopreno removible para los oídos son los adecuados para el Heli-Skiing, ya que permiten oír al guía y los compañeros y los forros pueden retirarse con facilidad cuando la temperatura es buena. Los cascos que cubren toda la cabeza (como los de carreras), pueden resultar un peligro para tu seguridad si te impiden escuchar las indicaciones del guía. ¿Ropa de esquí recomendada?Por el terreno donde desarrollamos nuestra actividad, es conveniente disponer de al menos tres capas (primera: ropa interior y calcetines, que ajusten bien al cuerpo sin agobiar; cuantas menos costuras, mejor; transpirables y capaces de mantener el calor corporal. Calcetines térmicos, finos, ajustados al pie evitando arrugas que acaben provocando rozaduras o heridas, y reforzados en las zonas de mayor contacto con las botas –espinillas, punteras y talones-. La segunda capa se utilizará principalmente en los días de más frío, por lo que las prendas deben estar fabricadas con materiales transpirables y que mantengan seco nuestro cuerpo a la vez que conservan el calor. En cuanto a la capa exterior, nuestro proveedor de chaquetas, Arc’Teryx, después de trabajar con nuestro equipo de diseño y de las intensas sesiones de pruebas llevadas a cabo por nuestros guías, ha creado el no va más en chaqueta y pantalón para el Heli-Skiing, el Neos AR, exclusivo para CMH. Realizado con la tecnología más avanzada (incluyendo nuevos materiales extraordinarios) y un diseño que supone un cambio radical con el pasado, el Neos AR ha elevado el listón para todo el mercado. Olvidándose de la fabricación convencional, las chaquetas y pantalones Neos AR Gore-Tex y Tweave se manufacturan con la máxima delicadeza, empleando membranas impermeables/transpirables y prestando mucha atención a las formas anatómicas. Incorpora elementos fundamentales y en ocasiones olvidados, como el velcro, las cremalleras impermeables y las capuchas preparadas para soportar tormentas. Para estar a la altura de los desafíos que supone el Heli-Skiing, la chaqueta Neos AR incorpora un cuello alto con capucha interna, cuatro bolsillos exteriores fácilmente accesibles (uno especial para la radio), un bolsillo interno y una faldilla ajustable para evitar la entrada de la nieve polvo. El diseño espectacular del pantalón Neos AR es anatómico y ergonómico, lleva un peto bajo con cremallera frontal, tirantes ajustables, el tramo inferior de la pernera, las rodillas y la parte trasera reforzadas, un peto posterior elástico, bolsillos para las manos y en los muslos para llevar objetos, rodilleras y dobladillos plastificados para impedir que entre la nieve polvo. ¿Goggles?Nuestra elección son los modelos de Smith Sport Optics: doble lente térmica resistente a impactos, con protección UVR y cobertura anti-niebla muy eficaz, y visión periférica y claridad visual superior a la competencia. El modelo Turbo incorpora un silencioso ventilador a pilas para eliminar el vaho y es compatible con lentes de prescripción médica. ¿Guantes?El nuevo modelo de guantes que utilizan los guías de CMH está fabricado por Outdoor Research. Estos guantes proporcionan más calor y mejor aislamiento en los días más fríos y con abundante nieve polvo. La capa exterior está hecha de Goretex impermeable y transpirable, manteniendo las manos secas. El nylon 70 D empleado para el dorso de la mano es muy resistente al uso intensivo y la fabricación con la forma de la mano incrementa la sensación de destreza y mejora el agarre de los bastones. El cierre del guantelete conserva el calor interior y evita la penetración del frío. ¿Se puede comprar en la tienda del lodge el material recomendado por CMH?Sí. También puedes echar un vistazo en la tienda online: (link a la tienda en la web de CMH). Si necesitas más información, puedes pedirla a través de retailshop@cmhinc.com o llamando al 1.800.661.0252 (Shop Division) ¿Qué esquís, fijaciones y bastones proporciona CMH?
CMH fue pionero en la utilización de los “fat-skis“. A lo largo de los años la tecnología ha evolucionado hasta alcanzar un alto grado de sofisticación. Estos avances nos permiten trabajar con los fabricantes para continuar el proceso de mejora de los esquís que vamos a emplear en nuestras especiales condiciones de nieve y terreno. ¿Y para los snowboarders?CMH dispone de un número limitado de Burton: el modelo Fish en 150, 156 y 160 cm, y el Malolo en 162 y 166 cm. Es necesario que hagáis la petición del material con bastante antelación, al igual que los esquiadores, debéis traer vuestras botas.También es muy conveniente que traigáis unos bastones telescópicos. ¿Cuál es la mejor tabla para disfrutar de vuestro powder?En nuestra opinión, la tabla ideal para la nieve polvo es más larga y ancha que la tradicional que puedas utilizar en una estación de esquí o haciendo Freestyle. Están más adaptadas a las condiciones variables que podrás encontrar aquí, por sus puntas elevadas. En ocasiones también emplean tablas con cola de golondrina, algo más largas, perfectas para mucha cantidad de nieve, terreno abierto y hacer cruising Para no cansarte antes de tiempo, conviene que ajustes la postura desplazando las fijaciones ligeramente hacia atrás, así colocarás más peso en la cola, de manera que la nose se elevará y tu tabla flotará por encima de la nieve. ¿Fijaciones automáticas?Absolutamente recomendables. Las fijaciones antiguas y las nuevas exóticas pueden ser muy difíciles de arreglar si se rompen (así que trae repuestos de las partes imprescindibles). Las automáticas tienen la ventaja añadida de acoplarse mucho mejor en la cesta transportadora del helicóptero, lo cual conlleva ahorro de tiempo, rotaciones más rápidas y más bajadas. ¿Puedo conectarme con el mundo exterior?Hemos incorporado conexión a Internet en todos los lodges. En la ficha de cada Lodge tienes las características concretas de conectividad. ¿Podéis cocinar dietas especiales?Si precisas un régimen dietético específico, por favor háznoslo saber al menos dos semanas antes de tu llegada, detallando lo que necesitarás durante tu estancia. Nuestros chefs harán cuanto esté en sus manos para ajustarse a tus necesidades. ¿Hay masajistas en los lodges?Sí, CMH contrata especialistas en masaje deportivo y terapéutico. En los lodges no privados hay dos masajistas cada semana. Tiempo Precio* 30 minutos $65 45 minutos $85 60 minutos $105 90 minutos $140 *Impuestos no incluidos. ¿Qué voltaje hay en los lodges?En todos los lodges la corriente eléctrica es de 110 voltios (no 220). Los enchufes son de patilla americana, así que deberás traer transformador y adaptador. ¿Qué hago si ronco?Si no quieres que tu compañero de habitación te odie y realmente consideras que debes alojarte en una habitación individual, incluso por razones médicas, haz la reserva con la mayor antelación posible y paga el suplemento individual correspondiente. En algunos lodges no es fácil conseguir habitaciones individuales. ¿Qué más se puede comprar en la tienda del lodge?Ropa informal y técnica, de niños y de adultos, tenemos todo lo que puedas necesitar para el Heli-Skiing (menos botas). En la tienda de cada lodge encontrarás una línea completa de ropa exclusivamente diseñada para CMH, así como la de marcas reconocidas en todo el mundo. Nuestra tienda es sinónimo de calidad, funcionalidad, exclusividad y valor. Cada artículo ha sido probado sobre el terreno antes de ponerlo a la venta. También vendemos gafas de sol, trolleys y bolsas de viaje, recuerdos, protectores auditivos, bolsas portabotas, etc. Aunque no podemos recetar medicamentos (deberás traer los que vayas a necesitar), tenemos un pequeño inventario con los genéricos más habituales. PropinasLas propinas no están incluidas en nuestros precios, ni se cuenta con ellas. No obstante, si tú consideras que el personal se lo merece, puedes incluirla al final del viaje, cuando liquides tu cuenta de gastos. Las propinas se repartirán entre todo el personal del lodge. ¿Ha ocurrido alguna vez una desgracia?Dada la complejidad de la nieve y las áreas tan vastas y remotas rápidamente accesibles con nuestros helicópteros, el Heli-Skiing tiene tanto de arte como de ciencia. A pesar de todos nuestros esfuerzos a lo largo de más de 44 años, hemos tenido que lamentar 34 víctimas mortales, 25 de ellas en 10 accidentes por avalancha. ¿Proporciona CMH globos ABP –Avalanche Balloon Pack-?CMH está estudiando este asunto para la próxima temporada, en la última tuvo una cantidad en alquiler. ¿Puedo traer mi propio globo ABP –Avalanche Balloon Pack-?Su uso está permitido, pero por motivos de seguridad no deben ser introducidos en el compartimento principal del helicóptero bajo ningún concepto. Serán colocados donde indique el guía, bien en la cesta de los esquís, en el botalón de cola o en la red asida al transportín trasero. Con independencia del equipo personal que traigas, cuando te toque el turno se te pedirá que cargues con una de las mochilas que contiene una radio, además del kit de primeros auxilios: pala y sonda. ¿Qué pasa si sufro un accidente?Nuestros guías llevan su propia mochila con material que les permite atender la mayoría de los accidentes en el terreno. Normalmente el helicóptero puede aterrizar cerca del herido y evacuarlo rápidamente, y además está equipado con material de rescate e intervención inmediata. También disponemos de material adicional situado en casetas de rescate y en el lodge. Todo el personal ha sido adiestrado en planes de rescate para situaciones de emergencia. Si necesitaras ser evacuado del lodge, el coste correrá por tu cuenta, por lo que te recomendamos que contrates un seguro que te cubra semejante contingencia. ¿CMH facilita transmisores para avalanchas?Sí, cada heli-esquiador/boarder debe llevar uno mientras esquía; se realizará una instrucción práctica de su uso antes de la primera bajada. CMH emplea el modelo de Barryvox. Importante: posibles riesgos de interferencia con tu dispositivo. Metales, equipos electrónicos (móviles, cámaras, radios, GPS…) o baterías pueden interferir en el correcto funcionamiento del dispositivo. CMH te recomienda que lleves lo indispensable para esquiar, y lo coloques lo más lejos posible de tu detector de avalanchas. Si tienes dudas, tu guía te ayudará a ubicar los objetos adecuadamente. ¿Puedo utilizar mi propia radio VHF de bolsillo?Por supuesto. No obstante, debes tener en cuenta que la frecuencia operativa de CMH sólo se puede emplear en casos de emergencia. Deberás tener una frecuencia alternativa programada en tu aparato si quieres comunicarte con otros esquiadores. Actualmente, CMH opera en banda estrecha. ¿Son seguros los helicópteros?
Mucho. ¿Qué es HeliCat Canada?HeliCat Canada, asociación de la cual CMH es un miembro con sólida reputación, fija estándares de seguridad muy estrictos para operar en el esquí con helicóptero y/o snowcat. Sólo esquiando con un miembro de HeliCat Canada tienes la garantía de hacerlo con guías certificados que cumplen con los exigentes procedimientos operativos de seguridad establecidos. Si quieres más información, visita la página www.helicatcanada.com. ¿Pueden compartir grupo esquiadores y snowboarders?Siempre y cuando tengan un nivel similar, no hay problema. Sin embargo, por razones de seguridad en el helicóptero, a la hora de formar los grupos tenemos que buscar el equilibrio entre el nivel de los esquiadores/snowboarders y el peso de los grupos. Por lo tanto, aunque vengas con un grupo de amigos que esperan esquiar juntos, nos reservamos el derecho de organizar los grupos como creamos más conveniente para el mejor funcionamiento de todos. ¿Puedo usar mi reproductor de música (MP3, MP4, iPhone…)?Por razones de seguridad, no está permitida su utilización mientras estás esquiando. Debes ser capaz de escuchar a tu guía y a los demás compañeros del grupo en todo momento. ¿Hay guías que hablen español?Estamos en ello, pero de momento no, salvo en Gothics, donde nuestro amigo Thierry, uno de los guías más veteranos, chapurrea nuestro idioma con su acento francés. Y Claude, el director del Lodge, va ampliando cada año nuevas palabras, ya tiene casi terminado el master en conocimiento del jamón de pata negra y el vino tinto español. ¿Hacéis algo en verano?CMH Summer Adventures permite un montón de alternativas: desde un relajante paseo a una escalada de nivel mundial, pasando por viajes de hiking lodge-to-lodge (combinan dos lodges en una semana), programas familiares, talleres de yoga, reserva privada de lodges, hasta nuestra espectacular Via Ferrata en Bobbie Burns. Una de las mejores cosas de nuestros programas de verano es que todo el mundo puede disfrutarlos a su gusto. Nuestras claves son flexibilidad y diversión. |